سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحفظ المعلومات التي يتم جمعها من قبل منصة فاحصون من مستخدميها، بالإضافة إلى كيفية التعامل مع تلك المعلومات. تنطبق هذه السياسة على جميع المنتجات والخدمات المقدمة من فاحصون.

معلومات الهوية الشخصية

تجمع منصة فاحصون معلومات من المستخدمين تشمل، ولكن لا تقتصر على، أوقات زيارة المستخدم، التسجيل، ملء الطلبات، وأي أنشطة أخرى قد يقوم بها المستخدم على المنصة. قد يُطلب من المستخدمين تقديم معلومات مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وبيانات بطاقة الائتمان.

معلومات غير متعلقة بالهوية الشخصية

تجمع منصة فاحصون بعض المعلومات المتعلقة بتفاعل المستخدم مع المنصة، مثل نوع الجهاز المستخدم، معلومات الاتصال، أو مزود خدمة الإنترنت. هذه البيانات لا ترتبط بهوية المستخدم بشكل مباشر.

كيفية استخدام المعلومات المجمعة

تجمع منصة فاحصون وتستخدم المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:

1 تحسين خدمة العملاء:

تساعدنا المعلومات المقدمة من المستخدم في تقديم استجابة أسرع وأكثر فعالية لاحتياجات المستخدم.

2 تحسين محتوى الموقع والتطبيقات:

نعمل على تحسين بنية الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال بناءً على الملاحظات والمعلومات التي نتلقاها من المستخدمين.

3 إرسال رسائل إلكترونية دورية:

يتم استخدام البريد الإلكتروني المسجل فقط لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بالطلب. إذا انضم المستخدم إلى قائمتنا البريدية، فقد يتلقى رسائل تحتوي على أخبار وتحديثات ومعلومات عن خدماتنا. يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط إلغاء التسجيل الموجود في أسفل الرسائل الإلكترونية أو من خلال التواصل معنا عبر قنوات الاتصال.

حماية المعلومات

تلتزم منصة فاحصون باتباع أفضل معايير الأمان لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين من أي وصول غير مصرح به أو تعديل أو إفشاء أو إتلاف. يتم تبادل البيانات الحساسة بين فاحصون والمستخدمين عبر قنوات اتصال مشفرة وآمنة، ويتم حماية البيانات باستخدام أساليب وتقنيات رقمية معتمدة.

لن نقوم بتخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير بيانات بطاقات الائتمان أو أي معلومات شخصية إلى أطراف خارجية.

مشاركة المعلومات الشخصية

لا تقوم منصة فاحصون ببيع أو تأجير أو تداول المعلومات الشخصية للمستخدمين. قد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة التي لا تحتوي على أي معلومات عن الهوية الشخصية مع شركائنا والمعلنين لتحسين خدماتنا. في بعض الحالات، قد نستخدم طرفًا ثالثًا لمساعدتنا في إدارة خدماتنا، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو إجراء استطلاعات. سيتم مشاركة بيانات المستخدم مع هذا الطرف الثالث فقط للغرض المحدد والموافق عليه من قبل المستخدم.

قد نكشف عن معلومات المستخدمين إذا كان هناك أمر قضائي يلزم بذلك.

المواقع الخاصة بالطرف الثالث

قد يتم عرض إعلانات على المنصة من قبل أطراف خارجية مثل الشبكات الإعلانية والمعلنين. يمكن لهذه الأطراف جمع معلومات عن أنشطة المستخدم على الإنترنت باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب. نحن لا نملك أي سلطة على المعلومات التي تجمعها هذه الأطراف الخارجية أو ممارساتها في جمع البيانات، ولا تدخل هذه الممارسات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

التغيرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتلبية المعايير القياسية المعمول بها. لذلك، ننصح المستخدمين بالرجوع إلى هذه السياسة بشكل منتظم لمعرفة أي تغييرات قد تطرأ عليها. تصبح التعديلات سارية المفعول في الوقت الذي يتم فيه نشرها عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بـ فاحصون.

الموافقة على الشروط

باستخدامك للموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال الخاص بـ فاحصون، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه المنصة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يجب عليك الامتناع عن استخدام منصة فاحصون. إذا استمرت في استخدام المنصة بعد إعلان أي تغييرات في السياسة أو الشروط، فهذا يُعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.